رؤيتنا:
نسعى لتكوين منظومة متكاملة تلبي احتياجات السوق الفلسطيني من الخدمات الصيرفية، كما نطمح إلى تغطية احتياجات السوق من خلال فروعنا المنتشرة في فلسطين والوصول إلى أكبر عدد من الزبائن.
أهدافنا:
- ابتكار وتطوير خدمات ومنتجات مصرفية ذات جودة وكفاءة وفاعلية تلبي احتياجات العملاء وتطلعاتهم.
- تحقيق النمو والتوسع في شبكة الفروع والخدمات والعملاء.
- تعزيز الثقة مع العملاء والعمل على تحقيق رضا العملاء.
- تحسين رضا العاملين والعمل على تدريبهم وتأهيلهم لخدمة العملاء.
- زيادة الحصة السوقية للشركة من خلال تعزيز القدرة التنافسية.
- حمل المسؤولية الاجتماعية والمشاركة في النشاطات الهادفة لتطوير التعليم والصحة في فلسطين.